Müşteri Hizmetleri

Müşteri HizmetleriPeter Economy|4 dk

Michael Dell’in Ekibinden 5 Yıldızlı Müşteri Hizmetinin Sırları

Müşterileriniz bir şey talep ettiğinde politikaların ardına sığınmak yerine her daim “Evet.” demenin yollarını bulun.

Müşteri HizmetleriTOMMY MELLO|3 dk

Öfkeli Müşterileri En Büyük Alıcılara Dönüştürmek Mümkün

Karşısında bağıran müşteriye yarım saat içinde rekor satış yapan çalışan şaka mı?

Müşteri HizmetleriREBECCA DECZYNSKI|5 dk

Müşteriler Artan Fiyatlara Tepkili. Peki ya İşletmeler?

Perakendeciler için fiyat artışlarına direnmenin yolu tedarikçi ve üreticilerle stratejik işbirliğinden geçiyor olabilir. Ama asıl yapılması gereken, teknolojide geri kalmamak.

Müşteri HizmetleriSRINI PAGIDYALA|4 dk

Konuşma Tanıma Teknolojisi Müşteri Hizmetlerinizi Geliştirebilir

Diyaloğa dayalı yapay zekâyla otomatik konuşma tanıma teknolojisinin beraber kullanımı, müşteri hizmetleri işlemlerini daha hızlı ve verimli hâle getirip erişilebilirliği artırabilir.

Size sitemizde daha iyi hizmet sunmak için çerez kullanıyoruz. Siteye giriş yaparak çerez kullanımını kabul etmiş olacaksınız. Desteğiniz için teşekkür ederiz.