Güneş ruhumuzu ve bedenimizi kavurmaya devam ederken yazın ortasına çoktan geldik bile. Hem geçmişe hem de geleceğe şöyle bir bakış attığımızda bu yazın tatil ekonomisine yepyeni tüketim alışkanlıklarının yön vereceği aşikâr.Bank of America’nın 2024 Yaz Seyahatleri Anketi’ne göre, Amerikalı ailelerin seyahat için ayırdıkları keyfi harcama bütçeleri çok yüksek değil. Buna rağmen ankete katılanların yüzde 70’inden fazlası yaz tatili planlıyor. Geçtiğimiz yıllara kıyasla, özellikle Z ve Y kuşakları seyahat için daha fazla harcama yapmayı ve daha uzun süre tatile çıkmayı planladığını söylüyor. Deloitte’un Amerika’daki 2 bin 10 yetişkin katılımcının verdiği cevapları derleyerek hazırladığı araştırmaya göre, bu harcama alışkanlıklarının bir kısmı seyahate olan bağlılığın devam ettiğini ve pandemi sonrası harcama önceliklerinin değişmekte olduğunu da gösteriyor.Bu araştırmalardan çıkan sonuçlara bakan aklı selim işletmeler, 2024’te tüketicilerin değişen seyahat alışkanlıklarından faydalanabilir. Söylemesi kolay, ya yapması? İşte şirketlerin bu fırsattan yararlanmak için dikkat etmesi gereken başlıca hususlar:Kuşak FarklılıklarıBu yaz seyahat etmeyi planlayan gençlerin sayısı giderek artıyor. Bank of America, Z kuşağının diğer kuşaklara kıyasla daha fazla yurtdışı seyahati planladığını, önceki yıllara göre daha sık tatile çıktığını, daha uzun süren ve daha pahalı tatiller yaptığını belirtiyor. Z kuşağının arından bu furyaya Y kuşağı da katılıyor.Dünya çapında 4 bin seyahatseverle yapılan Tripadvisor araştırmasına göre, Z ve Y kuşakları satın alınan ürünler bazında neredeyse her kategoride parasını seyahat dışı ürünlere en çok harcayan kuşaklar olarak öne çıkıyor. Örneğin, geçtiğimiz yıllara kıyasla bu sezon taşınabilir oyun konsolu satın almayı düşünenlerin oranı yüzde 166. Ayrıca seyahat sırasında enerji içeceği satın almayı düşünenlerin oranı da geçmişe oranla yüzde 144 daha yüksek. Araştırma ayrıca, gençlerin dijital cüzdan uygulamaları gibi finans hizmetlerini benimseme olasılıklarının daha yüksek olduğunu, hatta Venmo gibi kullanıcıların bağlantılı banka hesapları aracılığıyla birbirine para göndermesine olanak tanıyan uygulamaları da kullanma eğilimlerinin yüzde 92 daha fazla olduğunu gösteriyor.Tripadvisor’ın verilerine göre, Baby Boomer’ların yüzde 82’si ve X kuşağının yüzde 76’sı için tatil planlarını etkileyen en büyük faktörlerden biri otel bulmak. Fakat Y ve Z kuşağı için bu konu o kadar önemli değil. Bank of America’nın araştırması, X kuşağı ve Baby Boomer’ların yeni restoranlar denemek için, Z ve Y kuşağınınsa konser ve müzik festivalleri için bütçelerini aşmaya daha yatkın olduğunu gösteriyor.Seyahat dışı ürünlere yapılan harcamalar artıyorTripadvisor araştırmasında, tatili planlama aşamasında ve tatildeyken tüketicilerin seyahat dışı harcamalarının arttığı görülüyor. Katılımcıların yüzde 84’ü seyahat dışı ürünleri satın almayı veya seyahat ürünleri sunmayan markalardan alışveriş yapmayı düşündüklerini söylüyor.Ayrıca katılımcılar, özellikle de seyahate çıkmadan önce kişisel bakım alışverişi yapmayı altı kat, elektronik eşya satın almayıysa iki kat daha fazla düşünüyor. Bu sonuç ışığında markalar, seyahat planlama ve hazırlık dönemlerinde etkili pazarlama çalışmaları yapmaya koyulabilir.Seyahat Bütçesi Pandemiden beri artış gösteren deneyim odaklı harcamalar bu yaz da benzer bir seyir izleyecek gibi duruyor. Deloitte’un 4 bin 22 Amerikalı katılımcıyla gerçekleştirdiği araştırma, 2020’den bu yana seyahate yönelik harcama önceliklerine bakıldığında bu yılın köklü bir değişime tanıklık ettiğini gösteriyor. Rapor, şirketlere “ister hareketli olsun ister durgun, 2024’te hâkim olan ekonomik atmosferden maksimumda faydalanmak için esnek hizmetler sunmalarını” tavsiye ediyor.Katılımcılar pandemiden bu yana tatillerin giderek daha önemli bir hâle geldiğini belirtirken, bütçelerinin kısıtlı olduğu durumlarda seyahatten tasarruf etmek için konforlarından taviz veriyor. Araştırmada çıkan sonuçlara göre, katılımcılar konaklayacakları yeri seçerken daha düşük puanlı otelleri tercih ediyor. Fakat konu otelin ya da tutacakların evin konumu olduğunda bütçelerini esnetme eğilimindeler. Uçak bileti alacakları zaman indirimleri takip edip ekonomi sınıfı almaya özen gösteriyor, check-in ekranı çıktığında ekstra ücretle koltuk seçmeyi tercih etmiyorlar. Ama bilet alırken havaalanının merkeze yakınlığı onlar için kesenin ağzını açabilecekleri bir konu. Havaalanına gidiş, konaklanacak yere varış ve seyahat esnasında edinecekleri deneyim için harcayacakları miktarlar parayı kolayca gözden çıkarabilecekleri kalemler. Farklı gelir seviyesindeki tüketicilerin buluştuğu tek ortak noktaysa iyi fırsatlar yakalamak.Bu yaz seyahat etmeyi planlamadığını söyleyen katılımcıların yüzde 34’ü bunun nedenini yüksek fiyatlar olarak açıklıyor. Bu oran 2023’te yüzde 26’ydı. Ayrıca, harcamalar arasında da bir dengesizlik söz konusu. Yüksek gelir grubuna mensup katılımcılar 2023’e kıyasla bu yıl daha fazla seyahat etme eğiliminde.Orijinal yayın tarihi: 7 Haziran 2024Köşe yazarları tarafından burada paylaşılan görüşler, incturkiye.com’a değil, yazara aittir.Çok daha fazlası için Inc. Türkiye bültenlerine kaydolun.(*) Bu yazının çevirisinde Türk okura hitap etmek için birtakım değişiklikler yapılmıştır.