Pek çok CEO ve yönetim ekibiyle çalıştım. Sık sık gördüğüm şey şuydu: Onları başarıya taşıyan özellikler, zamanla bir sonraki seviyeye çıkmalarını engelleyen şeylere dönüşüyor. Bu sorunu çözmek için yeni beceriler ve stratejiler edinmek yetmiyor. Liderlerin önce kendilerini neyin başarılı kıldığını düşünmeleri, ardından yaklaşımlarını bugünkü koşullara göre yeniden şekillendirmeleri gerekiyor.Aynı durumu kendi şirketimde, yıllık gelirimiz yaklaşık $5 milyona ulaştığında yaşadım. Ne kadar zorlarsam zorlayayım, ne kadar emek verirsem vereyim büyüyemiyorduk. Satış bağlamayı seviyordum. Bir kurucu ve CEO olarak güvenilirliğim de ağırlığım da vardı. Ama bütün bunlar bizi geride tutuyordu, çünkü ancak belli sayıda satış görüşmesiyle ilgilenebiliyordum.Bu görevi üstlenecek gerçek bir satış profesyoneli bulmam gerektiğini fark edene kadar şirketin olduğu yerde sayacağı belliydi. O kişiye güvenmem gerekiyordu. Ama benim oluşturmadığım, özünü tam kavrayamadığım ve kontrol edemediğim bir süreci desteklemek bana zor geliyordu. İşte liderlerin bu sorunu çözmek için atabileceği beş adım.1. İşi Yapmaktan İnsanları GeliştirmeyePek çok kurucu ve CEO’nun işi bizzat yürütmeyi bırakmakta zorlandığını görüyorum. Bir kurucu günlük işlerin yürütülmesinden elini çekip ekibin gelişimine odaklanmaya razı olana kadar şirketin büyümesinin önündeki darboğaz olmaya devam eder.Burada kilit nokta, üretimin içinde çalışmayı bırakıp insanları geliştirmeye yönelmektir. Başarılı CEO’lar, işin yürütülmesine fazla dâhil olurlarsa şirketin önünü tıkayacaklarını ve büyümesini engelleyeceklerini bilir. Doğru insanları bulmaya, onları doğru pozisyonlara yerleştirmeye ve doğru kararlara odaklamaya ağırlık verdiklerinde ise şirketi gerçekten büyütebilirler.2. Satış Bağlamaktan Talep YaratmayaPek çok kurucunun satış bağlama tutkusuna takılıp kaldığını görüyorum. Ben de kesinlikle öyleydim.Bir yandan satıştan aldığım keyfi ve tatmini bırakmam, öte yandan pazarlama ve talep yaratma konusunda yeni beceriler geliştirmem gerekti. Stratejik pazarlamanın rolünü anlamaya başladım.CEO olarak görevimin, doğru müşterilerle stratejik bir talep yaratmanın yolunu bulmak ve özellikle iyi olduğumuz ürün ve hizmetlere odaklanmak olduğunu fark ettim.3. Kısa Vadeden Uzun VadeyePek çok kurucunun acil ve hemen çözülmesi gereken işlere odaklandığını görüyorum: Bir müşteriyle anlaşmayı tamamlamak, bir çalışanı işe almak, bir projeyi teslim etmek gibi. Bu işler genellikle 30, bilemediniz 60 günlük bir zaman dilimini kapsar. Şirketin ilk aşamalarında kurucuların işin yürütülmesine odaklanması gerekir. Bir pazar ihtiyacını kârlı bir şekilde ve etkili biçimde karşılayabildiklerini kanıtlayana kadar şirketi büyütmenin bir anlamı yoktur.Ancak işletme oturduktan sonra liderlerin kısa vadeli aciliyetlerden uzun vadeli stratejik bir odağa geçmesi, en az 12 ay, ideal olarak 36 ay sonrasını düşünmesi gerekir. Dikkatlerini büyük ölçüde anlık ihtiyaçlara ve günlük sorunlara verirlerse uzun vadeli başarı için ihtiyaç duydukları kaynakları, yetkinlikleri ve varlıkları asla geliştiremezler.4. Şirketin İçinden Dış DünyayaKurucular şirketlerini kurarken müşterilere, onların ihtiyaçlarına, pazara ve konumlanmaya büyük önem verir. Gerçek bir ihtiyaca kârlı bir şekilde karşılık verebilecek bir çözümleri olduğunu kanıtladıktan sonra ise bütün enerji bu çözümü işler hâle getirmeye yönelir. Bu süreçte çoğu zaman sektörde, müşteri tarafında ve rekabet ortamında olup bitenlerle bağlarını kaybederler.Burada önemli olan, şirket içi operasyonları ve işin yürütülmesini üstlenecek doğru insanları yerleştirmek ve böylece yeniden stratejik düşünebilecek alanı açmaktır. Bu, kurucuların şirketi ilk kurdukları dönemdeki yaklaşıma benzese de dış dünyaya bu dönüş daha stratejik ve uzun vadeli bir bakış açısı içerir. Mesele artık iyi giriş noktaları bulmaktan çok pazarları geliştirmek, büyük trendleri, yeni fırsatları ve umut vadeden segmentleri görebilmektir.5. Karar Vermekten Karar Alma Sistemini KurmayaKurucuların çoğu, şirketteki tüm önemli kararlarda hâlâ son sözü söyleyen kişidir. Ancak bir noktadan sonra olup biten o kadar çok şey vardır ki her birine tam olarak dâhil olmaları mümkün olmaz. Bu yüzden düşünme biçimlerini "Kararları nasıl veririm?" sorusundan "Kararları nasıl daha iyi hâle getiririm, insanları nasıl güçlendirir, onlara nasıl özerklik ve liderlik alanı tanırım?" sorusuna çevirmeleri gerekir.Büyümek yalnızca yeni şeyler eklemek değil, bazı şeylerden vazgeçmek de demektir. Şirketi büyütmek için gereken bütün yeni stratejileri ve yöntemleri denediğiniz hâlde hâlâ yerinizde saydığınızı hissediyorsanız muhtemelen neye hâlâ tutunduğunuza ve bir sonraki seviyeye çıkmak için neyi bırakmanız gerekebileceğine bakmanız gerekiyor.Kendi şirketinizde:Bu beş alışkanlıktan hangisine en sıkı tutunuyorsunuz ve bu size ne kazandırıyor?O rolden çekilseydiniz şirketiniz bir yıl sonra nasıl görünürdü?Ekibinizde, hâlâ kendi yaptığınız bir işi üstlenmeye hazır olan kim var?Orijinal Yayın Tarihi: 4 KasımKöşe yazarları tarafından burada paylaşılan görüşler, incturkiye.com’a değil, yazara aittir.Çok daha fazlası için Inc. Türkiye bültenlerine kaydolun.