Üniversite eğitimi boyunca farklı kurumsal şirketlerde staj yapan Özçiçek bir yandan da girişimcilik yarışmalarına katılarak çeşitli projeler üzerinde çalışmış. Flört uygulamalarından mentor-mentee platformlarına kadar farklı fikirleri hayata geçirmeyi denemiş. Kalpten kalbe köprü inşa etme denemesi başarıyla sonuçlanmayınca zihinden zihine yol çizmeyi denemiş. Üniversite öğrencileriyle mesleklerinde deneyimli kişileri buluşturan bir sistem üzerinde çalışmaya başlayınca çok önemli bir içgörü kazanmış: “İnsanları doğru uzmanlarla buluşturmak hayatlarını doğrudan etkileyebilir.” Bu düşünce filizlenince geçmişte yaşadığı psikolojik destek arayışına su soruyla yeniden dönmüş: “Eğer insanlar kariyerlerini şekillendirmek için bir mentorla konuşabiliyorsa, neden terapi almak isteyenler de ihtiyaç duydukları hizmete o kadar kolay erişemesin?” Böylece mentor-mentee eşleşmesi mantığı terapi dünyasına taşınmış ve Hiwell’in temelleri atılmış.Yalpalama ve Yapılanma Anları2019’un temmuzunda Özçiçek ve ekibi Hiwell’i resmen hayata geçirmiş. Ve girişimciliğin engebeli yollarında iniş çıkışlar başlamış... Mesela Hiwell’in iki kurucu ortağı yatırım aşamasına gelindiğinde projeden ayrılmış. Bu ayrılık sadece ekibi küçültmekle kalmamış, aynı zamanda büyük bir yatırımı da kaybettirmiş. İş başa düşmüş: Yeni yatırımcılarla görüşmüş, teknik ekibi yeniden oluşturmuş ve birkaç ay içinde yatırımcının karşısına tek başına çıkmaya hazır hâle gelmiş. Sohbetimiz sırasında Özçiçek’in bu süreci tanımlarken kurduğu cümleyi olduğu gibi aktarmadan edemiyorum, çünkü bana kalırsa hemen her girişimci için geçerli:“Yatırım süreci flört etmeye benziyor. Doğru yatırımcıyı bulmak, uyumu yakalamak ve güven inşa etmek zaman alıyor.”Malum, pandemiyle birlikte pek çok alanda dijital hizmetlere duyulan ihtiyaç ve ilgi arttı. Zihinsel sağlık hizmetlerine talepse âdeta arşa çıktı. Başlangıçta birçok kişi pandeminin getirdiği koşulların online terapiyi geçici olarak popüler hâle getirdiğini düşünmüştü. Fakat Hiwell ekibine göre insanlar yöntemi benimsemiş ve yüz yüze terapi kadar etkili olabileceğini kabul etmiş. Aradan geçen beş yılda platformdan faydalanan kişi sayısı gitgide artmış.Platformun ismini en baştan itibaren uluslararası bir marka olacak şekilde belirleyen ekibin büyüme planında Avrupa pazarı var. Bugün Hiwell dokuz ülkede operasyon yürütüyor. Ve danışanlarının yüzde 30’unu yurtdışında yaşayan Türkler oluşturuyor. Ki bana kalırsa bu, terapi sürecinde kültürel bağın önemini ortaya koyan oldukça önemli bir veri. Zira sosyolojik farklılıklar bağdaşıklık kurmayı zorlaştıracağından, terapiyi veren ve alan arasındaki iletişim sekteye uğrayabilir.Tam da bu noktada Özçiçek başına gelen ilginç bir hikâyeyi anlatıyor: “Amerika’dayken çok stresli bir dönemimde psikologdan destek almıştım. Küvet keyfi yapmamı önerdi. Hâliyle vaziyetimin ciddiyetini anlamadığını düşündüm.”Hiwell’in vizyonu terapi hizmetlerinin ötesine doğru genişliyor. Ekip diyet ve beslenme danışmanlığı gibi alanlar üzerine çalışmalar yapıyor. Elbette büyümeyi ve yenilenme planlarını netleştirene kadar pek çok fikir denenmiş, örneğin yeni teknolojilere erken atılmanın risklerinden ders almışlar. VR terapi veya yapay zekâ destekli terapi gibi projeler üzerinde çalışmışlar fakat teknoloji henüz yeterince gelişmediğinden beklenen başarıyı yakalayamamışlar. Böylece her yeni teknolojiyi hemen adapte etmek yerine, gerçek kullanıcı ihtiyacına odaklanmaları gerektiğini öğrenmişler. Bugün Hiwell, sadece bir online terapi platformu olmanın ötesine geçerek, sağlık ve esenlik alanında bütüncül bir ekosistem yaratma hedefiyle yola devam ediyor.Öne Çıkan VideoCraftgate: Ödeme Sistemlerinin Orkestra ŞefleriKurucunun Seyir DefteriNe olursa bir yatırımı reddedersiniz?Yatırımcıyla frekansımız tutmuyorsa ederim. Sizi anlayan ve destekleyecek birine ihtiyacınız var. İşe sizin kadar hâkimmiş gibi davranan birine değil.Kendi işinizi kurmanın ve yönetmenin en stresli yanı ne?Bütün sorumlululuğun sizde olması. Batsanız da çıksanız da çok stresli.Bu yazı, Inc. Türkiye Mart - Nisan 2025 sayısındadır. Abonelere özel çok daha fazla içerik için şimdi size özel tekliflerimizi inceleyin!