Hayatımın büyük bölümünde liderlerin ve organizasyonların, iş stratejilerinde ve inovasyona dair önceliklerinde teknolojiyi benimsemelerine yardımcı olmaya çalıştım. Sektörleri ya da işleri değiştirme potansiyeli açısından baktığımda, yapay zekadan (AI) daha güçlü bir araç görmedim. İnternet hariç tabii.ChatGPT ve diğer AI platformlarının yükselişi göz önüne alınırsa; her liderin, yöneticinin ve çalışanın yapay zekanın verimliliği ve üretkenliği nasıl artırabileceği üzerine düşünmesi gerek. Belki en çok da strateji ve inovasyonu nasıl destekleyebileceğini… Peki işe nereden başlayacaksınız?Eğer bir yönetici ya da liderseniz, bu yeni teknolojiye yönelik oluşabilecek korku ve direnci nasıl aşacaksınız? Ekibinizin yeni çalışma biçimlerini benimsemesini nasıl sağlayacaksınız?Yapay zeka teknolojisinin şirketleri nasıl etkileyeceği konusunda bu kadar belirsizlik varken, her gün basında bu konuda farklı bir şey okurken, insanların işlerinin gelecekte tamamen dönüşüme uğrayacağından endişelenmeleri kadar doğal bir şey yok. Beynimiz Artık YetmiyorGünümüz dünyasında başarılı olmak için artık yüksek IQ’ya sahip olmak yetmiyor. Liderlik, inovasyon ve yıkıcı değişime yön verme gibi konular için duygusal zeka ve deneyimsel zekaya sahip olmak gerektiğinin zaten bilincindeyiz. Artık bu denkleme yeni bir zeka türünü eklememiz gerekiyor: Yapay zeka.Bir zamanlar bilim kurgu hikayelerine konu olan yapay zeka; ChatGPT, Bard ve Copilot gibi çeşitli AI araçlarının ardından gündemden düşmeyen bir konu haline geldi. Ancak birçok kişi yapay zekanın zaten bir süredir hayatlarımızın bir parçası olduğunun farkında değil. Alexa ve Siri gibi sesli asistanlardan YouTube ve Netflix’teki öneri algoritmalarına, makine öğrenmesi ve doğal dil işleme araçlarına kadar yapay zeka aslında yaşayış, iş yapma ve dünyayla etkileşime girme biçimlerimizi şekillendiriyor.Yapay zekanın insanlar ve toplum üzerindeki olası olumlu ve olumsuz etkilerini anlatma çabasına girmeyeceğim, nitekim bu her daim konuşulan bir konu. Fakat bir şey kesin: Yapay zeka cini, artık sihirli lambasından çıktı.Şu noktada iki seçeneğiniz var: Yapay zekayı görmezden gelmek ve rakibinizin AI’yı işine entegre ederek rekabette size fark atmasını izlemek, ya da yapay zeka okuryazarlığınızı geliştirmek için aksiyona dönüştürülecek adımlar atmak. İşte ekibinize yapay zekayı tanıtmak ve ufukta görünen yeni dünyaya hazırlıklı olmalarını sağlamak için yapabilecekleriniz:Yapay Zekadan Anlayan Ekipler Yaratmak İçin Dört AksiyonAksiyon 1: Temel noktalarla işe başlayın. Yapay zekayı tanıtırken temel noktalarla başlamak önemlidir. Örneğin “Yapay zeka hedeflerimizi gerçekleştirmemize ve ekipçe daha verimli çalışmamıza yardımcı olacak bir teknoloji” diyerek yapay zekayı basit terimlerle açıklayın. Herkesin kendine yakın hissedeceği, aşina oldukları örnekler verin. Alexa gibi sesli asistanlar ya da TikTok, Instagram ve YouTube’daki kişiselleştirilmiş öneriler konuyu basitleştirmek için güzel örnekler olabilir.Aksiyon 2: Gerçek hayattan örnekler verin.Yapay zekanın insanlarda bir şey çağrıştırması için onlara günlük hayatlarında nasıl yer ettiğini göstermelisiniz. Doktorların hastalıkları teşhis etmesinde, sürücüsüz araçların yolları arşınlamasında veya online alışveriş platformlarının ürün önermesinde yapay zekanın nasıl rol oynadığını anlatın. Yapay zekayı insanların bildiği bağlamlarla ilişkilendirmek, etkisinin ve faydalarının daha kolay anlaşılmasını sağlar. Böylece iş yerinde ve ürün ile hizmetlerin geliştirilmesinde yapay zekanın oynadığı rolün daha fazla takdir edilmesi mümkün.Aksiyon 3: Merakı teşvik edin.Ekibinizi yapay zekayı kullanarak keşifler yapmaya teşvik edin. ChatGPT’yi veya benzer başka bir platformu açın ve nasıl çalıştığını gösterin. Sorular sormalarını, böylece birlikte öğrenmelerini sağlayın. “Şu anda çözümü için yeni fikirler gereken ne tür sorunlarımız var?” gibi sorular sorun.Yapay zekaya anlamlı talimatlar vermelerine, böylece yeni içgörüler ve fikirler elde etmelerine rehberlik edin. Yapay zekanın yapabileceklerine dair net bir resim çizerek merakı teşvik edebilir, ekiplerinizin halihazırdaki sorunlara yeni çözümler getirmelerine yardımcı olabilirsiniz.Aksiyon 4: Etik ve sorumluluk konularına dikkat edin.Yapay zekanın kullanımı giderek arttıkça etik kaygılar da kritik hale geliyor. Önyargısız karar alma ve sorumlu yapay zeka gibi konuları tartışın. Yapay zeka tarafından üretilen videolar, fotoğraflar ve ses kayıtları gibi deepfake’lerin zararlı olabileceğini, güven duygusunu zedeleyebileceğini düşünün. Yapay zekanın bireyler ve toplum üzerindeki etkisine dair konuşun ve ekibiniz, işletmeniz ve sektörünüz için olabilecek etik yansımalarını değerlendirin.Muazzam bir dönüşüm döneminde yapay zekayı anlamak, güç ve başarıya giden yolu aydınlatacaktır. Yöneticiler ve liderler olarak elimizde bir fırsat, omuzlarımızda ise önemli bir sorumluluk var: Ekiplerimizin yapay zeka dünyasında yönlerini bulmalarına yardımcı olmak için ihtiyaç duyacakları bilgileri, becerileri ve etik pusulayı paylaşmalıyız. Yukarıda bahsettiğim aksiyonlar ile yapay zekanın kabiliyetlerini gösterebilmesi için sağlam bir temel inşa ederken aynı zamanda yeni nesil liderlerin, bu teknolojiyi sorumluluk bilinciyle benimsemelerine yardımcı olursunuz.Ne duruyorsunuz? Haydi, hep birlikte daha zeki bir geleceğe…Orijinal yayın tarihi: 2 Ağustos 2023Köşe yazarları tarafından burada paylaşılan görüşler, incturkiye.com’a değil, yazara aittir.