16 yıldır lider markaların pazarlama dünyasında geziniyorum. Gözlemlediğim bir gerçek var: Markaların tüketicilerine sundukları farklı deneyimler sayesinde markayla kurduğumuz duygusal bağ sürekli güçleniyor. Eskiden kampanyalar büyük oranda göze hitap ederken, bugün gelişen teknolojiyle birlikte tüketicide tüm duyuları etkisi altına alan bir farkındalık uyandırıyor. Hızla değişen mecralar ve tüketici alışkanlıklarıyla birlikte evrilen bu dünyada Z Kuşağı’nın dijital dünyadaki hızlı tüketimi, dikkat sürelerinin kısalması ve içerik çeşitliliğinin artması, pazarlamacılar için yeni zorluklar ve fırsatlar sunuyor.Geçmişte, pazarlama kampanyaları genellikle bir TV reklamıyla başlayıp outdoor reklamlar, otobüs ve durak giydirmeler, dizi entegrasyonlarıyla devam ederdi. Ancak zamanla dijital içerik ve mecraların çeşitlenmesi, influencer pazarlaması ve e-ticaret platformlarıyla işbirlikleri gibi yeniliklerle pazarlama stratejileri de değişti. Pandemiyle hızla değişen dijital alışkanlıklarımıza son dönemde yapay zekâ ve yeni teknolojilerin eklenmesiyle, pazarlama alanı yepyeni deneyimler sunmaya devam ediyor.Bulutların üzerinde bir deneyimAlkollü içecek sektöründe çalıştığım dönemde, kampanyalarda farklı duyuların kullanımı, tadım odaları ve duyusal analizler gibi yenilikçi yaklaşımların tüketicilere marka hikâyelerini daha güçlü bir şekilde anlatma fırsatı sunduğunu gözlemledim. Beni en çok etkileyen deneyimlerden ilki, Diageo’nun sahibi olduğu dünyanın en lüks markaları listesinde yer alan premium rom markası Zacapa’nın 2014’te düzenlediği etkinliğiydi. Marka Johannesburg’da yer alan 300 metrekarelik bir alana, üretim hikâyesinden ilham alan, adeta bulutların üzerinde bir duyusal deneyim yaşatan pop-up barlar kurmuştu. Son dönemlerde deneyim yolculuğunun hakkını tüm duyulara hitap ederek veren bir başka etkinlik de Yeni Rakı ve diğer lider rakı markalarının üretildiği Alaşehir fabrikasında yapıldı. “Yenilikhane” olarak adlandırılan tesisin içinde duyusal tadımların yapıldığı odalar, bir teknoloji harikası video haritalama tekniğiyle sanki bir şölenden fırlamış hissi veren rakı masaları ve Refik Anadol’un dijital sergisi sizi karşılıyordu. Kısacası duyularınız, bir rakı üretim tesisinden çok daha büyüleyici bir yerde olduğunuzu hissettiriyordu.Gastronominin teknolojiyle buluşmasıGastronomi dünyasında ise Le Petit Chef uygulaması dikkat çekiyor. örme, işitme, tatma ve koklama duyularımına aynı anda hitap eden bir deneyimle 61 ülkede çocukları mest ediyor. Gelen her tabak yine video haritalama teknolojisiyle adeta bir televizyon karesine dönüşüp bir capcanlı görsel deneyim yaşatıyor. Bir şefin, tabağı nasıl hazırladığını müzik eşliğinde, film izler gibi izliyorsunuz. Ardından hazırlanmış tabak servis ekibi tarafından size servis ediliyor ki bu deneyimi lezzetle de taçlandırabilesiniz. Yemek yeme deneyimini özellikle çocuklar için yepyeni bir deneyim hâline getiren Le Petit Chef, gastronomiyi teknolojiyle başarıyla buluşturmanın muhteşem bir yolunu bulmuş.Gıda Sektöründe Yapay Zekâ Son zamanlarda, yapay zekâ ve sohbet robotları içerik pazarlaması stratejilerinde önemli yer tutmaya başladı. Çeviri yapmak, metin yazmak, imaj oluşturmak, video üretmek, konuşma hazırlamak, üç boyutlu görsel oluşturmak, araştırma yapmak, ses klonlamak gibi birçok farklı alanda çalışan yapay zekâ programları pazarlama ve reklam alanlarına yatırım yapan markalar için oldukça kullanışlı ve kalıcı araçlar olacağa benziyor.Pazarlama dünyası, teknoloji ve tüketici davranışlarındaki değişimlerle sürekli evriliyor. Yapay zekâ ve duyusal deneyimlerin entegrasyonu, markaların tüketicilerle daha derin ve anlamlı bağlar kurmasını sağlıyor. Bu değişimler pazarlama stratejilerini yeniden şekillendirirken biz pazarlamacılar için de her daim yeni heyecanlar sunuyor.Siz de pazarlama alanındaki yenilikçi yaklaşımları nasıl kullanabileceğinizi düşünün ve trendlerden gözünüzü ayırmayın. Stratejilerinizi sürekli yenileyerek geleceğin pazarlama dünyasında yerinizi alın!Köşe yazarları tarafından burada paylaşılan görüşler, incturkiye.com’a değil, yazara aittir.