Kuruluş aşaması risklerle dolu. İstatistikler startup’ların çoğunun başarısız olduğunu gösteriyor. Kepenk indiren şirketlerin sayısı özellikle son yıllarda hızla arttı.Bu süreçte pek çok startup’ın sorun yerine çözüme odaklandığını gözlemledim. Düşmeden kalkmayı öğrenemeyiz. Bu yüzden başarılı olmak isteyen startup’ların da başarısızlık 101 tedrisatından geçmesi şart. Deneyim yönetimi şirketi Qualtrics ve içerik dağıtım ağı (CDN) hizmetleri sunan Cloudflare gibi şirketler, ürün veya hizmetleri belirli bir pazar segmentine yerleştirme sürecinde farklı stratejiler izliyor. Bu süreçte Play Bigger’ın araştırması önemli veriler sunuyor. Araştırma şirketlerin erken dönemlerinde kurucuların karşılaştıkları sorunlara değiniyor. Okuyunca fark edeceksiniz ki bunlar tam şirketimiz büyüyor derken anında her şeyin tepetaklak olacağı unsurlar.Erken aşamada karşılaşabileceğiniz bu zorlukların bazılarına daha yakından bakalım. Ayrıca bunların üstesinden nasıl gelebileceğimizi birlikte düşünelim. Böylece işleri yolunda götürmenin götürmenin reçetesini çıkarabiliriz.1) Sorun ve çözümler konusunda şeffaf olun Araştırmaya baktığımda hızlı ürün veya hizmet talebinin erken aşama girişimler için büyük bir sorun olduğunu gördüm. Biraz tuhaf gelse de kurucuların neredeyse yüzde 85’i için bu böyle. Diyelim ki hedef kitlenizin ihtiyaç duyduğu ürünü ya da hizmeti buldunuz ve hızlıca onlara sundunuz. Fakat potansiyel müşterileriniz hiç oralı değil çünkü ne problemin farkındalar ne alternatif çözüm yollarını denemeye istekliler. Hâl böyle olunca şirketinizin satış yapma becerisinin notu bir hayli düşük çıkar. Neyse ki elimizde bu soruna karşı güçlü bir silah var: Bunun bir sorun olduğunun farkına varmak. Çözüme gelecek olursak Play Bigger ekibine göre yeni pazarlar yaratmanın ve bunları kazançlı hâle getirmenin yolu problem odaklı yaklaşım benimsemek. Çözümlerinizi anlatırken müşterilerinizin anlayabileceği ve sizi öne çıkaracak şekilde net terimlerle iletişim kurun. Bu tavırla tüketicilerinize verdiğiniz kıymeti de göstermiş olursunuz.Müşterilerinizin talep etmesini siz de sağlayabilirsiniz. Sunduğunuz ürün veya hizmetle ayrıcalıklı hissettirebilirsiniz. Ya da ürünün veya hizmetin sınırlı sayıda olduğunu veya belirli bir süre için geçerli olduğu mesajını iletmek de etkili bir yol olabilir. Bir diğer yolsa potansiyel müşterilerin ürün veya hizmeti denemesi için teşvik edici teklifler sunmak.2) Kaynaklarınızı nasıl tahsis edeceğinizi planlayınGirişiminizi kurduğunuzda ilk ihtiyacınız tabii ki sermaye. Fakat bu ihtiyaç sürekli ve tutarlı değil. Startup’lar çoğu zaman sağlam bir destek ve bol miktarda finansman buluyor. Fakat yine de birçok startup, talep ettikleri risk sermayesini güvence altına almalarına veya başlangıç finansmanını sağlamalarına rağmen başarısız oluyor.Elbette bunun bazı sebepleri var, örneğin:Kontrolsüz veya denetimsiz harcamalar.Giderleri göz ardı ederek yalnızca gelir artışına odaklanmak.İş hedeflerine (özellikle kısa vadeli hedeflere) gerekli ehemmiyeti göstermemek.Yetersiz veya hiç olmayan işe alım kriterleri.Üst düzey denetim eksikliği.Uzun vadeli liderlik yeteneklerine sahip olmayan kurucu ekibi.Bu sorunların bir kombinasyonu ve diğer çeşitli faktörler, kaynakların israfına ve etkisiz kullanılmasına yol açabilir.Peki çözüm ne? Temel fon toplamanın ötesine geçin. Sadece daha fazla parayı hedeflemeyin. Paranızı nasıl harcayacağınız konusunda bir sistem oluşturun. Bu da işinize daha erken aşamada bir sorumluluk ve yönetim duygusu aşılar. Böylesi bir altyapı zamanla şirketinize uyum sağlayabilir ve büyüyebilir. Ama bir şeyler ne kadar erken uygulamaya konursa, kaynaklarınızı israf etme olasılığınız da o kadar düşer.3. Büyüme için pratik ve hazırlıklı olun Bir startup’ı ölçeklendirmek genellikle iyi bir fikir olarak görülür. Fakat gerçek şu ki, büyüme iki ucu keskin bir kılıç. Siz büyüdükçe sorunlarınız da sizinle beraber büyüyebilir. Önlem alınmayan bu sorunlar işletmenizi batırabilir.Beş kurucudan dördü, markalarını geliştirirken bu büyüyen sorunlarla başa çıkmanın temel bir endişe olduğunu belirtiyor. İleriye dönük düşünmek ve pratik olmaktan başka çare yok.Araştırmayla başlayın. Sektörünüzdeki rakipler büyürken hangi sorunlarla karşılaştılar? Bu ve benzeri zorlukların üstesinden gelmek için ne yapabilirsiniz? VC Firması OpenView az sayıda personelle çalışmaya devam etmek için otomasyon ve dış kaynak çözümleri aramayı öneriyor. Ayrıca bir büyüme zihniyeti geliştirin ve gerektirdiğinde uyum sağlamaya hazır olun.Erken Aşama İvmesinin KorunmasıTüm bu bahsettiklerim Play Bigger ekibinin araştırmaları sonucunda keşfettiği önemli sorunlardan sadece birkaçı. Ekip ayrıca yatırımcı şüpheciliği gibi tekrarlayan endişelerin de altını çiziyor. Katılımcıların yüzde 95’i müşteri kazanımındaki zorlukların girişimlerin ivmesini korumasını veya engellemesini etkileyen önemli bir rol oynadığını belirtiyor.Ezcümle, sadece başarıya ve büyümeye değil, beraberinde gelen mücadelelere de hazırlanmak önemli. Erken aşamadaki sorunların üstesinden gelmek, kuruluşunuzun başarıya giden yolunda önemli bir engel. Erken aşama momentumunu korumak için de hazırlıklı olmak gerek.Eğer bunu başarabilirseniz, şirketinizin daha başlangıçta büyümesini engelleyebilecek duraksama ve yavaşlama sorunlarından kaçınabilirsiniz.Orijinal yayın tarihi: 24 Haziran 2024Köşe yazarları tarafından burada paylaşılan görüşler, incturkiye.com’a değil, yazara aittir.Çok daha fazlası için Inc. Türkiye bültenlerine kaydolun.(*) Bu yazının çevirisinde Türk okura hitap etmek için bir takım değişiklikler yapılmıştır.