Şirketlerin başarısı artık yalnızca ürün ya da hizmet kalitesiyle değil, sundukları deneyimin ne kadar entegre ve akıllı olduğu ile belirleniyor. Bu deneyimi kesintisiz hale getirmek için verilerin tek bir yapıda toplandığı, doğuştan entegre platformlara ihtiyaç duyuluyor. Geleneksel entegrasyon yöntemleri bu ihtiyacı karşılamakta yetersiz kalıyor. Öte yandan, yapay zekanın etkin çalışabilmesi için altyapının birleşik ve verinin merkezi olması şart. Aksi halde, dağınık sistemlerde AI’dan sağlıklı ve tutarlı sonuçlar beklemek mümkün değil.