İş dünyasında başarının anahtarı güçlü iletişim ve hikâye anlatıcılığı becerilerinde yatar. Bu alanda Ted Gibi Konuş ve Hikâye Anlatıcısının Sırrı kitaplarıyla dünya çapında nam salan Carmine Gallo, liderlerin hikâye anlatıcılığı ve sunum becerilerini geliştirmelerine yardımcı olan bir iletişim gurusu. Steve Jobs’ın sunum sırlarından Jeff Bezos’un okuma alışkanlıklarına kadar birçok konuyu ele alan Gallo, iş dünyasındaki liderlerin daha etkili iletişim kurabilmeleri için değerli ipuçları barındırıyor.Inc. Türkiye için yaptığım bu özel röportajda Carmine Gallo’yla kariyer yolculuğunu, ilham aldığı kişileri ve başarılı sunumların ardındaki sırları konuştuk. Ayrıca Türkiye’deki profesyonellere tavsiyelerini de içeren bu söyleşi iş dünyasında fark yaratmak isteyen herkes için önemli bir yol haritası olacak. Hikâyeleştirme ve iletişim alanındaki danışmanlık yolculuğunuz nasıl başladı? Aslında kendimi bildim bileli hikâye anlatıcısıydım, sadece bunu sesli söylemiyor, bu unvanı sahiplenmiyordum. Lise ve üniversite yıllarımda biyografi kitaplarının yanı sıra liderlerin konuşmalarından süzülenlerin kaleme alındığı kitapları okumayı çok severdim. Sonra gazetecilik yapmaya başladım. Kariyerimin 15’inci yılına doğru kendi markamı oluşturmak için yola çıktım. O dönem mükemmel iletişim becerilerine sahip çok az iş lideri olduğunu gözlemledim. Çoğu vermek istediği mesajları fazla teknik, didaktik ve karmaşık şekilde anlatıyordu. Yapmam gereken açıktı: İş liderlerinin hikâye anlatımı, sunum ve iletişim becerilerini geliştirmelerine yardımcı olmak. Bunun için gereken beceri setine sahiptim. Ve en önemlisi, tutukuluydum.Kariyer yolculuğunuzda sizi etkileyen en önemli kişi kimdi? Steve Jobs şaşırtıcı bir iletişimciydi. Silikon Vadisi’nde çalışıp yaşadığım için Apple’ın iç dünyasına dair gözlemler yapabilmiştim. Jobs’ın sunumlarını pratiğe döktüğünü ve her kamuya açık sunumun bir hikâye anlatma yapısına sahip olduğunu gördüm. Steve Jobs'ın Sunum Sırları adlı bir kitap yazdım. Girişimciler bu kitabı tabii ki kaçırmadı, yatırım bulmak ya da şirketlerini halka arz etmek için yaptıkları sunumlarda bolca yararlandılar. Bugüne kadar sayısını hatırlayamadığım kadar çok girişimciden kitabımı sunumlarında bir şablon olarak kullandıklarını anlatan e-postalar aldım. Gençliğinizde iyi bir okur olduğunuzdan, sık sık da liderlerin konuşmalarını okumak için kütüphaneye gittiğinizden bahsettiniz. Bill Gates, Jeff Bezos ve Steve Jobs gibi liderlerin de iyi bir okur olduklarını görüyoruz. Kitap okumanın etkili konuşma becerilerine katkısı hakkında ne düşünüyorsunuz? Liderler iyi okuyucudur. Alanında zirvede olan biri nadiren bulunur ve büyük olasılıkla ortalama bir insandan çok daha fazla kitap okur. Kitaplar insanların karar verirken faydalanabilecekleri değerli bilgileri yoğun bir şekilde sunar. Bir iletişim koçu olarak, çeşitli alanlarda okumayı seven CEO’lar ve liderlerle çalışmaktan keyif alıyorum. Türkçeye Bezos Planı olarak çevirebileceğimiz son kitabım The Bezos Blueprint’i yazarken Amazon kurucusunun çok iyi bir okuyucu olduğunu ve iş hayatında kullandığı pek çok değerli taktiği okuduğu kitaplarda keşfettiğini öğrendim. Örneğin şirketin büyümesini sağlayan ünlü Amazon çarkını, Jim Collins’in İyiden Mükemmel Şirket’e kitabında öğrendiği bir kavramdan yarattı. Ted Gibi Konuş ve Hikâye Anlatıcısının Sırrı kitaplarınız hem Türkiye’de hem de dünyada büyük ilgi gördü. Yüzlerce TED konuşmasını analiz ettikten sonra, sunumlar ve konuşmalarla ilgilenen profesyonellere vereceğiniz en önemli tavsiyeler neler?Kitaplarımın Türkiye’de bir okuyucu kitlesi bulmasından çok memnunum. Etkili konuşma ve iletişim becerileri profesyonellerin bugün oldukları yerden hayal ettikleri yere gitmelerini sağlayan çok önemli bir yetkinlik. Harika fikirleriniz olabilir fakat başkalarını fikirlerinizi desteklemeye ikna edemezseniz, umduğunuz başarıyı yakalayamazsınız. Harika bir sunum yapmanın sırrı şudur: Kendinize bakışınızı değiştirin. Siz bir sunucu değilsiniz, hikâye anlatıcısısınız. Sunum sunumu tamamlar, ancak hikâye önce gelir. En iyi TED konuşmaları sunumlar iyi tasarlandığı için değil, konuşmacılar etkileyici bir hikâye anlattığı için viral olur.Dünya çapında birçok önemli lidere iletişim, sunum ve hikâyeleştirme becerilerini geliştirmeleri için koçluk verdiniz. Birlikte çalışma veya gözlem yapma fırsatı bulduğunuz en etkileyici iş liderleri kimlerdi? Her gün haberlerde gördüğümüz insanlarla ve şirketlerle birlikte çalışmak inanılmaz tatmin edici. Müşterilerimin her gün hayatınızı değiştiren şirketleri yönettiklerini söylemeyi seviyorum. AWS, Intel ve Google gibi teknoloji şirketlerinin yanı sıra ilaç, enerji, tarım, tüketici ürünleri sektörlerinden pek çok markayla çalışıyorum. Liderleri, fikirleri etkili anlatabilen, ekipleri motive edebilen ve müşterileri cezbedebilen olağanüstü hikâye anlatıcılarına dönüştürmek benim için büyük bir gurur. Harvard’da liderlere ders vermekten keyif alıyorum çünkü her sınıf bana farklı ülkelerden öğrencilere erişim sağlıyor. Bildiklerimi öğretiyor, onlardan da bildiklerini öğreniyorum. Hikâyeleştirme sosyal beceriler arasında sayılsa da tamamen algoritmalardan oluşan önemli bir iletişim yöntemi. Bu yüzden günümüzde her liderin bu alanda çalışması ve ilerlemesi gerekiyor. Kendinizi “iletişim tutkunu” olarak tanımlıyorsunuz. Açıkcası ben sizi ünlü Latin Amerikalı yazar Eduardo Galeano’nun sözleriyle, “hikâye avcısı” olarak görüyorum. İş dünyasından topladığınız hikâyeleri analiz ediyor ve etkili bir iletişimin veya sunumun nasıl olması gerektiğini açıklıyorsunuz. Bu yorumuma katılıyor musunuz?Kesinlikle haklısın Sinan. Hikâyeler insanlar arasındaki bağları güçlendirir ve anlam yaratır. İş dünyasında etkili hikâye anlatımı sadece bilgi aktarımından ibaret değildir, aynı zamanda anlatanla dinleyen arasında duygusal bir bağ kurar ve dinleyiciyi harekete geçirir. Hikâye avcısı olmak bu derin bağları kurabilmek ve insanlara ilham verebilmektir.Son olarak, Türkiye’deki profesyoneller sizinle çalışmak ve danışmanlık almak isterse, size nasıl ulaşabilirler?Türkiye’deki liderlerle çalışmayı çok isterim, istedikleri zaman benimle iletişime geçebilirler. Bana ulaşmanın en kolay yolu doğrudan web sitem üzerinden: carminegallo.com. Ayrıca LinkedIn’den de bana ulaşabilirler. Köşe yazarları tarafından burada paylaşılan görüşler, incturkiye.com’a değil, yazara aittir.Çok daha fazlası için Inc. Türkiye bültenlerine kaydolun