Başarılı bir startup kurdunuz, ürününüz piyasada, belki de ilk müşterilerinizi kazandınız. Tebrikler. Şimdi sıra büyük kitlelere ulaşmak ve markanızı duyurmakta. Ama eğer medyada yeterince yer bulamıyorsanız, rakiplerinizin gölgesinde kaybolma riskiyle karşı karşıyasınız. Peki medyayla iyi ilişkiler kurmanın yolları neler? Gelin medya ilişkilerini yönetirken dikkat etmeniz gereken beş altın kuralı birlikte inceleyelim.1. Doğru mesajı belirlemekMedyada yer almak istiyorsanız, ilk adımınız net ve dikkat çekici bir mesaj belirlemek olmalı. Yani “Ne yapıyorsunuz? Nasıl yapıyorsunuz?” sorularına güçlü yanıtlar vermeniz gerek. Mesela bir fintek girişimisiniz ve insanların finansal planlamada yaşadığı karmaşayı mı çözüyorsunuz? O zaman bu karmaşayı ve çözümünüzü öyle bir anlatmalısınız ki izleyenler “Vay be, bu işte bir fırsat var.” demeli.Bu noktada, yerli bir girişim olan Papara’nın mesajlarını örnek alabiliriz. “Banka değil, Papara.” mottosuyla, geleneksel bankaların karmaşık süreçlerine girmeye gerek duymadan bir alternatif sunduklarını net bir şekilde ifade ediyorlar. Özellikle, “aidatsız kartlar” ve “kullanıcı dostu uygulama” gibi çözümlerle genç kullanıcıların ihtiyaçlarına odaklanıyorlar. Medya iletişimlerinde de “hız, güvenlik ve şeffaflık” unsurlarını öne çıkararak, kullanıcıların günlük finansal işlemlerini daha kolay hâle getirdiklerini anlatıyorlar.Bu tür net, özgün ve dikkat çekici bir mesaj oluşturmak, hem medyada hem de hedef kitlenizle olan iletişiminizde sizi bir adım öne çıkarır.Mesajınızı belirlerken kendinize şu soruları sorun: “Hedef kitlem bu mesajı anlar mı?” “Onları nasıl etkileyebilirim?” Unutmayın mesajınız cümlelerden değil hikâyeden oluşmalı. Doğru mesaj marka imajınızı güçlendirirken hedef kitlenizle sağlam bir bağ kurmanıza yardımcı olur. Yoksa ne yaptığınızın, kim olduğunuzun ya da ne amaçla yola çıktığınızın anlaşılması zorlaşır.2. Geleneksel medya ve sosyal medya ilişkilerini birleştirinGeleneksel medyada yer almak önemli fakat sosyal medyada aktif olmak da bir o kadar kritik. Peki bu ikisini nasıl harmanlayabilirsiniz? Öncelikle, medyayla ilişkilerinizi güçlendirmek için birkaç etkili adım atabilirsiniz:Kapsamlı bir medya araştırması yapın: Hedef kitlenizin takip ettiği dergileri, editörleri, platformları ve hatta aradığı kelimeleri bulun. Onlarla düzenli ve anlamlı bir şekilde iletişim kurabilecek yolları araştırın. Bu düzenli iletişim bir süre sonrasında kişilerde size özgü günce ve konularda fikir sahibi olmaları açısından faydalı olur.İlgili içerikler sunun: Dijital medyada paylaşacağınız bültenlerin haber değeri taşıdığından ve sektörünüzle uyumlu olduğundan emin olun. Unutmayın, yapay zekâ alanında çalışıyorsanız kimse sizden yemek tarifleri beklemez.Uzmanlığınızı ve içgörülerinizi paylaşın: Kitleniz sizi şimdiye kadar yaptığınız işler ve başarılar için takip ediyor. Bu yüzden üst düzey yöneticiler ya da ekipler olarak alanınızda öne çıkan bir konuda görüş veya analiz sunmak, sizi medya için güvenilir bir kaynak hâline getirir.B2Metric olarak biz de yapay zekâ ve veri analitiği üzerine hazırladığımız trend raporlarını paylaştık. Bu raporlar hem medyada yer almamızı hem de sektörümüzde ilgili kitleler tarafından fark edilmemizi sağladı. Aynı zamanda bu içerikleri sosyal medya platformlarımızda aktif bir şekilde paylaştık ve takipçilerimizle güçlü bir bağ kurduk. Bu sayede son altı ayda etkileşimimiz yüzde60 arttı.Kendi hikâyenizi, uzmanlığınızı ve değer teklifinizi etkili bir şekilde aktarmak, markanızın bilinirliğini ve güvenilirliğini artırmanın güçlü bir yolu. Diyelim ki bir basın bülteni yayınladınız. Bu haberin sosyal medya hesaplarınızda nasıl yankı bulacağını hiç düşündünüz mü? Medyada çıkan haberlerinizi sosyal medya hesaplarınızda paylaşarak ve takipçilerinizle etkileşimde bulunarak organik bir yayılım sağlayabilirsiniz. Örneğin LinkedIn’de bu haberi paylaşırken takipçilerinizin fikirlerini sorabilirsiniz: “Bu konuda ne düşünüyorsunuz? Yoksa bu yenilik size ‘Vay!’ dedirtti mi?” gibi.3. Doğru zamanlama çok önemliDoğru zamanda doğru mesajla medyada yer almak bir startup için çok kritik. Yani basın bülteni göndermek veya bir etkinlik düzenlemek için zamanlamayı nasıl ayarlıyorsunuz? Kısacası büyükler gibi düşünmek, büyükler gibi zamanlamak. gerekiyor.Sektörde büyük bir hareketliliğin olmadığı dönemlerde basın bülteni göndermek, medyada yer almak için bir fırsat yaratabilir. Bu tür zamanlarda yayınlanan bültenler, dikkat çekme şansını artırabilir ve markanızın görünürlüğünü korumasına yardımcı olabilir. Yani büyük bir sektör etkinliğinin olduğu dönemde konuyla ilgili bir bülten gönderirseniz hem dikkat çekersiniz hem de sektörün ilgisini üzerinize toplarsınız. Ayrıca şirketinizin dönüm noktalarını yakalayın. Yeni bir ürün lansmanı, yatırım turu veya önemli bir başarı anonsu gibi zamanlarda medyaya ulaşmak çok akıllıca olabilir. Bu anları kullanarak medya üzerindeki etkinizi artırabilirsiniz.4. Hikâyenizi anlatınStartup dünyasında en iyi markalar, güçlü ve özgün bir hikâyeye sahip olanlardır. Peki, bir hikâyeyi güçlü kılan nedir? Öncelikle hikâyenizin samimi, ilham verici ve hedef kitlenizin ihtiyaçlarıyla uyumlu olması gerekir. Örneğin, neden bu startup’ı kurdunuz? Hangi problem veya boşluğu fark ettiniz ve bunu çözmek için hangi yenilikçi adımları attınız?B2Metric olarak bizim en güçlü bağ kurduğumuz hikâyelerden biri, müşterilerimizin veri analitiği süreçlerindeki zorluklarını nasıl çözdüğümüzle ilgiliydi. Bir müşterimizin verimsiz kalan satış ve pazarlama süreçlerini, yapay zekâ destekli analitik çözümlerimizle nasıl optimize ettiğimizi paylaştığımızda büyük bir etkileşim aldık. Çünkü bu hikâye sadece bizim sunduğumuz çözümleri değil, aynı zamanda müşterimizin elde ettiği başarıyı da gözler önüne seriyordu.Hikâyenizin gücünü artırmak için şu sorulara odaklanabilirsiniz: Hedef kitleniz hikâyenizde kendini bulabiliyor mu? Hikâyeniz onlara bir çözüm, ilham veya yön sunuyor mu? Eğer bu sorulara “Evet.” yanıtını alıyorsanız, hikâyeniz yalnızca sizi tanıtmakla kalmaz, hedef kitlenizle de kalıcı bir bağ kurar.Markanızın duygusal bir yer edinmesi ve dikkat çekmesi için bu hikâyeleri medyayla paylaşmak, ayrıca sosyal medya hesaplarınızda parça parça yayınlamak önemli. Kendi yolculuğunuzu, başarılarınızı ve zorluklarınızı anlatan içerikler oluşturun. Takipçilerinizin ürününüzün arkasındaki yüzleri ve hikâyeleri tanıması markanıza olan güvenlerini artırır. Unutmayın sosyal medya kullanıcıları kişisel ve samimi hikâyelere bayılır. Bu yüzden hikâyenizi dikkat çekici görsellerle veya videolarla desteklemek etkisini artırır.5. İlgi çekici içerikler üretinMedyanın dikkatini çekmek için sadece bültenler yeterli değil. İlginç ve çekici içerikler üretmelisiniz. Yani bir görsel bin kelimeye bedel diyebiliriz. diyorsanız infografikler, videolar ve etkileyici anlatılarla medyanın ilgisini çekebilirsiniz. Özellikle dijital medyada görselliğe dayalı içerikler büyük avantaj sağlar.Ayrıca içeriklerinizde dikkat çekici ve etkili başlıklar kullanmak, izleyicinin ilgisini çekmek açısından elzem. Örneğin “B2Metric’le Verilerinizi Anlamlandırın” ya da “Inc. Türkiye: Birlikte Büyüme ve Girişim Platformu” gibi başlıklar, hem mesajın netliğini hem de merak uyandırmayı hedefler. Fakat unutmayın başlık kadar içerik de muhim. İçerik üretirken hedef kitlenizi göz önünde bulundurmayı ihmal etmeyin. Mesela veri analitiği konusunda bir yazı hazırlıyorsanız, kitlenizin karşılaştığı zorlukları ve çözüm arayışlarını ön planda tutarak bu ihtiyaçlara yanıt veren bir içerik oluşturmalısınız.Kendi tecrübelerimden örnek verecek olursam, pazarlama dünyasında B2Metric ürünlerinin etkileri üzerine hazırladığımız içerikler büyük ilgi gördü. Bu faydaları ve ürün özelliklerini detaylı bir şekilde ele alarak hem izleyicinin merakını uyandıran hem de somut çözümler sunan bir anlatım benimsedik.Başarılı bulduğumuz bir diğer içerik örneğiyse sektörün dikkatini çeken ve hedef kitlenin ihtiyaçlarına odaklanan “Yeni Başlayanlar İçin Startup Analitik Kılavuzu” başlıklı yazımız oldu. Bu yazıda veri analitiği ve araçlarının doğru kullanımını açık ve anlaşılır bir dille anlattık.Bu yaklaşım hedef kitlenizle güçlü bir bağ kurmanızı sağlayabilir. İçeriklerinizi hazırlarken onların sorularına şekilde yanıt veriyorsanız doğru yoldasınız demektir.Kendi hikâyenizi ve başarılarınızı yansıtan içeriklerinizi sürekli güncel tutarak, hedef kitlenizle olan bağlantınızı güçlendirin. Unutmayın ki içerikleriniz sadece bilgi vermekle kalmamalı aynı zamanda ilham verici olmalı.Her adımınız markanızı daha da ileriye taşıyabilir. Bu yolculukta yalnız değilsiniz, diğer startup’lar da sizinle birlikte öğreniyor ve büyüyor. Peki siz medyayla etkileşiminizi nasıl güçlendirecek ve markanızın hikâyesini nasıl anlatacaksınız?Köşe yazarları tarafından burada paylaşılan görüşler, incturkiye.com’a değil, yazara aittir.Çok daha fazlası için Inc. Türkiye bültenlerine kaydolun.