Sürdürülebilir büyümenin sırrı, unvanları veya geçmiş deneyimleri ne olursa olsun şirketinizdeki herkese bir rol vermek olabilir mi? CEO’dan çaylağa kadar herkesin elini taşın altına koyduğu bir şirket ortamı hayal edin. Ekipteki herkes şirketin büyümesi için canhıraş çalışır ve yeni fırsatlar keşfetmek için gözünü dört açar.Olmaz denileni oldurun Hizmet sektöründeki birçok şirkette yeni işlerin belirlenmesi ve hayata geçirilmesinden sorumlu bir avuç insan vardır. Geri kalan çalışanlar (buna yönetici ekibin yıldız kadrosu da dahil) operasyonlara odaklanır. Teslimat ve işe alım gibi görevlerlerle süreçleri iyileştirirler, kasayı kontrol ederler. Ve tabii ki onlarca başka işin üstesinden gelirler. Yani ekibinizdeki herkesin önemli işler yaptığına şüphe yok. Aksi takirde zaten şirketin bir parçası olmazlardı.Çalışanlarınızın şirketin büyümesindeki rolü ne olmalı?Bazen bu soruyu sorduğumda merkez dağıtım ve destek birimlerinden şu şekilde cevaplar alıyorum: “Ben satış işinde değilim. Benim görevim bizim şu işlerimizi halletmek.”Kabul, müşterilerle doğrudan iletişim kurmak herkesin işi değil. Fakat gidişatın sorunsuz ilerlemesi ve yeni müşteriler kazanmak için doğrudan satıştan çok daha fazlası gerekiyor.Ekibin net ve büyüme odaklı olması etki alanınızı artırırTakımınızın tüm gücünden en iyi şekilde yararlanmak için çalışanlarınıza net bir hedef doğrultusunda haraket etmeyi öğretmelisiniz.Büyüme hedefiniz bazen ulaşmaya çalıştığınız belirli müşteriler olabilir. Ya da çeşitlilik yaratmak için yeni bir sektöre girebilirsiniz. Komşu pazara erişebilmek için yeteneklerinizi artırmayı da hedefleyebilirsiniz.Mümkün olanı büyütmeye çalışınBaşkan Kennedy’nin “NASA için ne yapıyorsun?” sorusuna “Aya insan gönderilmesine yardımcı oluyorum.” cevabını veren NASA temizlik görevlisini hikâyesini hatırlarsınız. NASA’nın şirket kültürünü çalışanların bakış açısına derinlemesine işlemiş olması takdire şayan.Çoğu zaman büyüme hedeflerimizi mümkün olduğunu bildiğimiz şeylere göre gerçekçi bir şekilde tasarlarız. Şirketin büyümeden sorumlu pozisyonlarında çalışanların kapasitesine bakıp hedeflerimizi buna göre belirleriz.Hedefiniz net olmalıSizin ve işiniz için vazgeçilmez olan şey her neyse, onu bilmeli ve ayrıntılı bir şekilde anlatmalısınız. Nasıl bir fırsat var? Şirketinizi en iyi şekilde konumlandırabilmek için ne yapılması gerekiyor? Ve bunun gerçekleşmesinde şirketteki her bir kişinin rolü ne olmalı?Buyurun, dostlar buyurun Halil İbrahim SofrasınaEkibin tamamının büyüme sofrasında bir yeri olmalı. Peki ya kimin ne katkı sağlayacağı hakkında hiçbir sınırlama olmadığını düşünseydik, o zaman nasıl olurdu?Bir yönetici olarak ekipteki herkesin rolünü belirlemek için bir çalışma yapmanız faydanıza olur. Ya da bunu aynı zamanda bir ekip kurma fırsatı olarak kullanabilir ve herkesi nasıl katkıda bulunabilecekleri konusunda fikir üretmeye davet edebilirsiniz. Unutmayın, önemli olan herkesin kendi uzmanlık alanında katkı sunabilmesi. Bu tutumunuz, çalışanların işlerine yaklaşımında küçük ama anlamlı bir değişim yaratır. Örneğin insan kaynakları departmanı genel olarak daha geniş işe alım hedeflerine odaklanmak yerine, öncelikli hedefinizi gerçekleştirmek için gerekli olan özel yeteneklerin peşine düşebilir. Yeni işe başlayan kişiler size dışarıdan ve taze bir bakış açısı sunabilir. Okuldan yeni mezun olmuş ve kariyerlerine henüz başlamış olanlar, kolları sıvayıp LinkedIn’de müşteriniz ya da rakipleriniz hakkında araştırma yapmak ya da şirketinizi öven yorumlar yazmak için biçilmiş kaftan.Herkesin elini taşın altına koyduğunda büyüme potansiyeli artarİş geliştirmeye bilinçli bir şekilde odaklanmak ve herkesin elini taşın altına koymasını sağlamak, büyümeyi önemli ölçüde artırır. Çalışanlar işe katkıda sunmak ister. Fakat bazen neye ve nasıl katkıda bulunacakları konusunda desteğe ihtiyaç duyarlar. Elinizdeki her kaynaktan yararlanmanın, emin olun büyük ve cesur hedeflerinizi çok daha mümkün kılacağını göreceksiniz. Orijinal yayın tarihi: 21 Haziran 2024Köşe yazarları tarafından burada paylaşılan görüşler, incturkiye.com’a değil, yazara aittir.Çok daha fazlası için Inc. Türkiye bültenlerine kaydolun.(*) Bu yazının çevirisinde Türk okura hitap etmek için birtakım değişiklikler yapılmıştır.