Sektör devi OpenAI yapay zekânın bir şirketin tüm organizyonlarının başına geçebilecek kapasiteye sahip olduğunu söylüyor. Fakat bu potansiyeli açığa çıkarmak için atılması gereken beş adım var. Ayın başında Bloomberg’de yer alan habere göre OpenAI’ın yapay zekâ alanındaki çalışmalarını inovasyonun beş aşaması çerçevesinde değerlendirmek mümkün. Bu inovasyonların hedefinde yapay zekâyı ilkel bir sohbet robotu olmaktan çıkarıp bir organizasyonun tüm işlerini yürütebilecek lidere dönüştürmek var. Şayet işler sektör devinin planladığı gibi giderse insan kadar akıllı ve yetenekli bir yapay genel zekâyla (AGI) tanışabiliriz. Bloomberg’in yazdığına göre OpenAI, liderlerinin temmuz başında tüm çalışanların katıldığı bir toplantıda şu beş aşamayı paylaşmış:Aşama: Sohbet robotları, konuşma diline sahip yapay zekâAşama: Akıl yürütenler, insan seviyesinde problem çözmeAşama: Vekiller, eylem gerçekleştirebilen sistemlerAşama: İnovatörler, icatlara yardımcı olabilecek yapay zekâAşama: Organizasyonlar, bir organizasyonun işlerini yapabilen yapay zekâŞirket birkaç süre önce bu konuda X’de yaptığı paylaşımda şu notu düştü: “Bize ve paydaşlara yapay zekâ gelişimini kategorize etmek ve takip etmek için yardımcı olacak yenilikler üzerinde çalışıyoruz. Çalışmalar devam ediyor, detayları zamanı gelince paylaşacağız.”Columbia Business School’da işletme profesörü olan Olivier Toubia bu beş aşamanın yapay genel zekâya ulaşmaktan ziyade, insan çalışanları gereksiz kılmaya yönelik bir plan olduğunu düşünüyor. Ayrıca Toubia akıl yürütme dışındaki tüm aşamaların aslında ticari kullanımlara odaklandığını söylüyor.Peki girişimcilerin bu aşamalar hakkında bilmesi gerekenler neler? Gelin bu sorunun yanıtını Toubia’dan dinleyelim.1. Aşama: Sohbet Robotları Bloomberg’e göre OpenAI çalışanlarına hâlâ “sohbet robotu” gelişmişlik düzeyinde olduklarını söyledi. Bu aşamayı örneklendirmek gerekirse ChatGPT’den iyisini bulamayız. Ki hatırlarsanız ChatGPT 2022’nin sonlarında doğal dilde konuşma yeteneğiyle herkesi şaşırtmıştı. Toubia birçok kuruluşun sohbet robotlarını şirketin üretkenliğinin artırmak için kullandığını, bazılarınınsa müşteri hizmetleri robotlarını desteklemek için tercih ettiğini söylüyor.Bu robotları ilk bakışta son derecede insani görünse de onlar için “iyi konuşmacılar” demek daha doğru. Sık sık ürettiği yanlış cevapları çok büyük bir özgüvenle karşısındakine aktarmak bu robotların taşıdığı risklerin başında geliyor. İşletmelerin veri merkezlerinden bilgi almaları sağlamadıkça ticari olarak pek faydalı değil aslında. Öyle ki Sam Altman bile mevcut ChatGPT sürümünü “inanılmaz derecede aptal” olarak nitelendiriyor.2. Aşama: Akıl Yürütenler İkinci aşama “Akıl Yürütenler”, herhangi bir araca erişimi olmayan, doktora düzeyinde eğitim almış bir insan kadar temel problem çözme işlevlerini yerine getirebilen sistemler olarak nitelendiriliyor.Yakın zamanda Reuters OpenAI’in “Strawberry” kod adı verilen yeni bir “akıl yürütme” yapay zekâ modeli üzerinde çalıştığını bildirdi. Bu modelin ileriye dönük plan yapabilme ve birden fazla adım içeren zorlukta problemleri çözebilme gibi yetenekleri olduğu söyleniyor. Reuters’a göre yapay zekâ alanında muhakeme geliştirildiğinde modellerin görev yelpazesi bilimsel keşifler yapmaktan yeni yazılım uygulamaları planlayıp inşa etmeye kadar genişleyebilir.3. Aşama: VekillerOpenAI yapay zekâ inovasyonunun Vekiller aşamasına ulaşmadığını düşünüyor. Bu aşamayı “kullanıcı adına eylem gerçekleştirebilen sistemler” olarak tanımlamak mümkün. OpenAI dışında dijitalin potansiyeli hakkında çok şey konuşuldu fakat birkaç şirket “yapay zekâ vekilleri” konseptini tamamen benimsedi. Mesela İK yazılım sağlayıcısı Lattice yapay zekâ vekillerini doğrudan bir şirketin organizasyonlarına entegre etme planını duyurdu. Gelin görün ki tepkilerden sonra bu fikir rafa kaldırıldı.Toubia “Anladığım kadarıyla siz tatile gittiğinizde yapay zekâ vekilleri birkaç günlüğüne yerine geçebilir. Bu tür bir vekiller tatilde olan çalışanların yerine geçerek, basit görevleri tamamlayıp, geri döndüklerinde olan biten hakkında bilgilendirir.” diyor ve şöyle devam ediyor: “Bu konuda biraz karamsarım. İnsanlar daha sık tatile gitmelerine olanak tanıyacak bir vekili memnuniyetle karşılayacak, fakat sonraki adımlar göz önüne alındığında amaç sadece tatildeyken yerinizi almak değil, sizi yerinizden etmek.”4. Aşama: İnovatörlerİnovatörler “icatlara yardımcı olabilecek yapa zekâ” olarak tanımlanıyor. Toubia inovatörler zaten hayatımızda olduğunu söylüyor. Çünkü yapay zekâ halihazırda fikir üretmeye, kod yazmaya ve sanat eserleri yaratmaya yardımcı oluyor. Peki ne fark var o zaman sorusunu Toubia şöyle yanıtlıyor: “Biraz rehberlikle ChatGPT’nin yeni bir uygulama veya yeni bir dijital ürün için fikirler bulmasını ve ardından kod ve tanıtım materyalleri oluşturmasını sağlayabilirsiniz. Bu sebeple OpenAI’in tanımlandığı şekliyle İnovatörler çoğunlukla fiziksel ürünlerin prototipini oluşturmak, inşa etmek ve üretmek için özel olarak geliştirilen yapay zekâ sistemleri biçiminde bu teknolojinin geleceğine işaret ediyor.”5. Aşama: OrganizasyonlarSon aşamada yapay zekâ sistemleri bir organizasyonun tüm işlerini yapacak kadar gelişmiş ve akıllı hâle gelecek. Toubia’ya göre bu durum yapay zekânın kendilerini koltuğunda edeceğine ihtimal vermeyen yöneticilere “Açın gözünüzü!” mesajı veriyor. Ayrıca sistem bir sebepten verimliliğinin önünde bir engel olarak gördüğü lideri gözden de çıkarılabilir.Toubia bu aşamaları yapay zekâ yol haritasının son adımı olarak sınıflandırıyor ve OpenAI’ın esas niyetini açık etmiş olmasından endişe ediyor ve “Bu planlar tüm organizasyonların başına yapay zekâyı atayarak insan gücünü gereksiz hâle getirebilir. Ki bu ihtimaller ‘Yapay zekânın dünyayı ele geçirmeye çalışıyor.’ mesajı çıkarmaya müsait. Hatta işler böyle giderse CEO’ların maaş alabilmek için “Bu parayı hak edecek ne yaptın?” sorusunu yanıtlaması gerekebilir. Orijinal yayın tarihi: 23 TemmuzKöşe yazarları tarafından burada paylaşılan görüşler, incturkiye.com’a değil, yazara aittir.Çok daha fazlası için Inc. Türkiye bültenlerine kaydolun.(*) Bu yazının çevirisinde Türk okura hitap etmek için birtakım değişiklikler yapılmıştır.