Liderliğin büyük ironilerinden biri şu: Sorun çözmekte ne kadar iyi olursanız, yanlış sorunu çözmeye çalıştığınızı fark etmeniz de o kadar zorlaşabilir.Başarı, onu mümkün kılan alışkanlıkları, varsayımları ve içgüdüleri güçlendirir. Ta ki dünya değişene ve aynı güçlü yanlar bu kez engel hâline gelene kadar.Son 30 yılda binlerce girişimci ve CEO’yla çalıştım. Kendini yeniden keşfetmeyi sürdürebilen liderler, her zaman odadaki en zeki ya da en deneyimli kişiler olmuyor.Onları ayıran şey, objektifliğin bir rekabet avantajı olduğunu bilmeleri. Üstelik kendi kurduğunuz işin bu kadar içindeyken objektif kalmanın ne kadar zor olduğunu da görmeleri.Bu yüzden güçlü liderler akran gruplarına güvenir. Çünkü yalnızca tavsiye aramazlar. Kendi düşünme biçimlerini zorlayabilecek ve artık göremedikleri noktaları ortaya çıkarabilecek insanların bakış açısına ihtiyaç duyarlar.Çivi Arayan Çekiçİnovasyonun en büyük düşmanlarından biri uzmanlıktır. Free the Idea Monkey adlı kitabımda da bundan söz etmiştim.Deneyim kazandıkça kalıpları daha iyi fark eder, işe yaradığı kanıtlanmış çözümleri daha hızlı uygularsınız. Ancak sizi başarıya taşıyan araçlara ve stratejilere fazla bağlanmanız da mümkündür.Girişimciler çoğu zaman bu tuzağa düşer çünkü uyum sağlama ve uygulama becerileri bugüne kadar ödüllendirilmiştir.Operasyon yöneticileri süreçleri iyileştirir. Satış liderleri müşteriye odaklanır. Pazarlamacılar mesajı keskinleştirir. Teknoloji liderleri yeni araçların peşine düşer.Bu yaklaşımların hiçbiri yanlış değildir. Yalnızca her liderin dünyaya hangi mercekten baktığını gösterir.Sorun şu ki her merceğin kör noktaları vardır.Çekiciniz vida sıkmak için tasarlanmamıştır. İş değiştiğinde aynı araçları daha fazla zorlamak her zaman bir kırılma yaratmaz.Çoğu zaman mesele yeterince çaba göstermemek değildir. Asıl sorun, stratejinizin arkasındaki varsayımların artık gerçeklikle örtüşmemesidir.En iyi liderler hemen daha iyi yanıtlar aramaz. Önce daha iyi sorular sorup sormadıklarına bakar.Sokrates Gibi DüşünmekSokrates’e atfedilen “Bildiğim tek şey, hiçbir şey bilmediğimdir” sözü, liderlik açısından önemli bir dersi özetler: Büyüme alçakgönüllülük ister.Liderlerin gerçek bir dönüşüm yaratabilmesi için kendilerini başarıya taşıyan formülleri yeniden düşünmeye hazır olması gerekir. Zorluk şu ki stratejilerimiz çoğu zaman kimliğimizin bir parçası hâline gelir.Yalnızca kararlarınızı savunmazsınız. Kendinizi savunursunuz.Güvendiğiniz akranların değeri tam da burada ortaya çıkar. Onlar geçmiş kararlarınıza duygusal olarak bağlı değildir. Bu sayede sizin artık fark etmediğiniz kalıpları görebilirler.CEO’lara sormayı en sevdiğim sorulardan biri şu: “Biri yarın sabah şirketinizi satın alsa, ilk 30 günde neyi yapmayı bırakırdı?”Yanıt çoğu zaman hızlı gelir. Üstelik genellikle yıllardır başvurdukları çözümlerden farklıdır.Farklı Bakış Açılarının GücüÇeşitlilik içeren akran grupları değer yaratır çünkü varsayımları farklı açılardan sorgular. Bir sağlık sektörü yöneticisi, bir üretim CEO’sunun göremediği bir fırsatı fark edebilir. Bir teknoloji kurucusu, geleneksel bir iş modelinin gözden kaçırdığı olasılıkları yakalayabilir.Dışarıdan gelen bakış açıları güçlüdür çünkü şirketinizin gelenekleri, iç politikaları ya da kabul edilmiş inançlarıyla sınırlı değildir.Sektörlerin nasıl değiştiğini düşünün. Taksi şirketleri bir zamanlar araç filolarına ve sürücülere ihtiyaç duyduklarına inanıyordu. Sonra Uber ve Waymo gibi şirketler bu varsayımları sorguladı ve ulaşımı yeniden tanımladı.En güçlü liderler, anlamlı kararların birden fazla bakış açısı gerektirdiğini bilir. Vizyonerler olasılıkları görür. Operasyoncular uygulamadaki zorlukları belirler. Stratejistler uzun vadeli sonuçları hesaba katar. Müşteri odaklı liderler pazarın ihtiyaçlarını anlar. Bu bakış açılarının her biri tek başına eksiktir. Bir araya geldiklerinde ise gerçekliğe dair daha net bir resim oluştururlar.Daha İyi Sorular Daha İyi Liderler YaratırEn iyi liderler özgüveni kesinlikle karıştırmaz. Liderliğin, tüm yanıtları bildiğini kanıtlamakla ilgili olmadığını bilirler. Asıl mesele, daha iyi düşüncenin ortaya çıkabileceği bir ortam yaratmaktır.İşinizin tıkandığını hissediyorsanız hemen yeni bir strateji arama refleksine kapılmayın. Bunun yerine, mevcut düşünme biçiminizin arkasındaki varsayımları sorgulayabilecek insanları bulun.Bir sonraki büyük sıçramanız daha iyi bir yanıt bulmaktan gelmeyebilir. Sorunu farklı görmeye başladığınız anda ortaya çıkabilir.Köşe yazarları tarafından burada paylaşılan görüşler, incturkiye.com’a değil, yazara aittir.Çok daha fazlası için Inc. Türkiye bültenlerine kaydolun.